Políticas

Para devoluciones contáctanos por whatsapp al +569 99494548 y nos envías una foto de tú boleta, hasta un mes realizada la compra del producto.
En caso de cambio por modelo o color,
el costo de envío tanto para hacernos llegar el producto, como para retornar el nuevo es pagado por el cliente.
Los productos deben venir sin uso, con etiqueta y perfectamente embalados para ser cambiados.
Se aceptan cambios por color o modelo, pagando la diferencia si es que existiera.
Para devolución de dinero, hasta 30 días luego de la fecha de compra y sólo por falla del producto.
En caso de falla, respondemos hasta tres meses, posterior a la compra, sin costos adicionales correspondientes a la reparación, en este caso, el cliente debe dejar el producto en tienda y luego retirarlo, no cubrimos los gastos de envío.
Muy importante considerar que la cantidad de reclamos que hemos recibido por fallas es ínfima, por lo que la probabilidad de que uno de nuestros productos falle es muy baja.
Envíos por pagar a todo Chile por Chilexpress.
También se envía a domicilio con costo adicional.
TODOS LOS MODELOS CON DESCUENTO NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN DE DINERO